物业态度恶劣，沟通言语激烈。因柱子挡住开门车位后档胶后移

本人车位G067，因为车位旁边柱子挡住开门，与物业申请将车位后档胶往后移以改善柱子挡住开门问题，昨天管家告知需要我跟销售也申请一下，昨天我与销售沟通了以后销售回复见图四，称此事应归物业的业务范围，今早管家回复后档胶后移施工单位"今天会弄好"，我在下午四点询问管家是否已经处理好，得到的答复是没有，而且这个事情不归物业管，然后管家在图三中提到的所谓物业领导给我打电话(电话号码?159 1469 4122?)这位领导告诉我施工方现在有事来不了，我告诉他在早上已经答应了今天做，而且并没有提前告诉我今天来不了，是我问了你们才去沟通，说话算话，即使有临时变动应该提前告知这个很应该，在与我沟通期间这位领导突然就言语激烈，态度恶劣，并说这个事情是需要他们物业去求着施工方做的。我想投诉的是1:地下车库已经有车位因为柱子挡住开门申请将后档胶往后移，为什么我申请得到的是这样的处理方式。
2:物业、销售、施工方之间的工作配合度是否太低，对于业主能沟通的就是物业，你们公司内部应该处理好流程。
3:物业领导打电话业主，在业主跟他讲道理的时候突然言语激烈态度恶劣，这是否合适？
4:物业不主动反馈跟踪结果。