万科兰乔公寓业主卡失效

万科兰乔公寓，业主卡刷不开门禁，开始时候是楼宇门刷不开，后来连小区门都刷不开，物业解释说什么主板坏了，至今已经一个多月时间了，物业有困难我们理解，给你们时间解决，但是我们的困难谁给我解决解决呢？一个多月的时间，这种小事都办不了吗？

尊敬的【903058546】业主朋友您好：

十分感谢您对兰乔公寓现场设施的关注，您所关注的兰乔公寓单位门及小区人行门对讲设备控制器均已更换完毕，更换设备之前所办理的卡片需重新到物业服务中心前台授权。由此给您带来的不便，我们深表歉意。再次感谢您的宝贵意见。如您还有其他意见或建议，欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000-002。我们将竭诚为您服务，祝您生活幸福，阖家欢乐！

长春万科客户关系中心

兰乔公寓物业服务中心

2013-9-23