物业部门上班工作只是摆设

今天11点我去物业领蟑螂药；去到物业办公区看见两个女的（工作人员）坐在那里聊天，我说：你好！我来领两包蟑螂药；回复直接说没有，我愣住了，因为月底在住这儿看见有业主去领说月底没有，所以我才月头来领结果一样没有。我在问什么时候有呢？回答是不知道，我想说你坐在那里好看的吗，月底没有可以理解说没有采购回来，月头也没有，还不知道什么时候有，这就是服务意识和态度吗，住这么久还是第一次遇到这样服务的，我物业费白交了吗，这个不解决好我下月起不交物业费了。气死我了一点服务意识都没有