新房存在的问题没有整改完，耽误收房，请给说法！

我是3-1002业主，去年年底收房时发现精装修房存在许多问题，整改至今还没有完成，由此耽误我收房半年之久。期间多次拨打投诉电话都无法接通，请地产方给我个说法！

尊敬的业主：
　　您好，关于您反馈的问题，工作人员已与您沟通联系，如还有其他疑问或建议，欢迎拨打杭州万科客户服务热线87363269。祝您生活愉快！

杭州万科客户关系中心
2019年8月6日