服务监督热线400-8000002
|
房屋交付时地下花园无排水系统，仅有一个边长约1米左右的蓄水坑，旁边的外墙上高蓄水坑0.82米处有一根排水管，排水管横向连接花园外公共排水井，公共排水井以园区路面为基准深度为3.2米，排水管以园区路面为基准为向下深度2.1米，即排水管距公共排水井最低处为1.1米。由此可知，当公共排水井积水深度高于1.1米时，则水由公共排水井通过排水管向下沉式花园倒灌。 开发商提出的解决方案：在下雨时，用水泵抽蓄水井的积水，通过排水管排到公共排水井。 万科方案不合理性：1、下沉式花园无排水系统本身就是违背常理，使得业主无法正常居住生活。 2、安装排水泵抽水方案存在安全问题，如果遇到恶劣天气造成水泵漏电发生安全事故谁负责？ 3、业主不可能24小时都在家，或者如出现停电情况，遇到雨天积水未能及时排出，造成地下水进水谁负责？ 4、如果抽水不及时造成下沉式花园长期积水浸泡，是否会影响整栋楼体安全或者缩短楼体使用寿命？ 5、蓄水坑中的水无法排出彻底，导致蚊虫滋生，影响正常生活； 投诉进展：7月19日朝阳区质检监督站的工作人员进行现场勘查，同时与业主和开发商进行三方研讨，讨论期间，万科答应业主会通过递交变更图纸的方式帮助业主解决排水问题。7月26日朝阳区质检监督站给出答复，此问题不归他们受理。27日，投诉业主中的一位女士去万科查看了设计图纸，图纸中显示，院子外墙在设计图中有一个5米以上深度的大型蓄水池，由此推断，当初的设计方案是通过重力排水的方式由院内蓄水坑引入外墙大型蓄水池中，再通过水泵将大型蓄水池中的水排入公共排水设施中，而如今万科给出的排水方案是通过业主自行安装排水泵的强制排水方式。当业主再与万科进行交涉时，工作人员给出的答复是不会做出任何处理。 业主的疑惑：该排水设计是否存在缺陷？如果是设计缺陷，那么市建委审批如何通过？如果不是设计缺陷，那么为什么市建委没有考虑后期居住的实际问题？如果当时图纸设计了排水系统，那么实际施工时缺少排水系统，那么开发商是否篡改图纸？而没有排水系统的楼体市建委如何通过验收？ 业主的诉求：要求万科变更图纸或者重新设计施工排水系统。 |
