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万科四季单元对讲门屡次保修,为何一直不好用?客服竟然睁眼睛说瞎话!
wksj
2013-09-24 09:56:20
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1
3999
万科四季11区7号楼1单元的对讲门与中控室对讲没声音已经报修多少次了?为何到现在仍然不见维修?我已经打电话投诉三次了!上次客服人员说第二天给反馈修复时间,但是直到现在也没接到任何反馈电话!昨天晚上再一次按对讲报修,客服人员竟然睁眼说瞎话,说安全员已经试过没有问题!为了揭开客服人员敷衍了事的丑恶嘴脸,我特意下楼重新按管理室,直到把刚才的保安催过来,现场对峙后,客服才承认的确听不到对讲声音!万科的服务已经无耻到无底线了!不但不作为,还满嘴跑火车,一定要业主当场揭发你们不作为的懒惰嘴脸,才能有所反应吗!
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沙发
沈阳万科客户关系中心
2013-09-24 15:47:33
您反映的问题我们非常重视
尊敬的“wksj ”业主:
您好!您所反映的问题我们会在一个工作日内给您回复。若您日后有关于物业相关的意见或建议,可致电万科物业客服热线:31376789(每天24小时)。
感谢您对万科物业的关注,祝您生活愉快!
沈阳万科物业服务有限公司
四季花城物业服务中心
2013年9月24日
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wksj
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