房子买了到现在5年了，下雨漏了5年

从入住到现在也3年多了，卧室和大厅一下大雨就漏，找地产也修了4、5次，完全没修好，我贴的壁纸每次都被泡开，没办法我找人粘好，再下雨又开，一下雨就得有人在家里看着收拾漏水的地方，生怕淹了家里也淹了其他人家，就你们这个楼的质量，投诉能不能好用？如果不好用，我就去曝光！看看把我家祸害成什么样子了！

尊敬的【liyangryo】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司已安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
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                                  大连万科客户关系中心
                                      2019年8月8日

大连万科客户关系中心 发表于 2019-8-8 16:38
尊敬的【liyangryo】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司已安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随 ...

那什么时间可以解决？如何解决？你们已经处理了4、5次了，仍然没有见效，如果仍然找不到问题所在，我是不是得一直在这样的环境下住着？而且以后会不会更严重？你们如何能够彻底解决这些问题？

今天台风，又是大雨，你们也就这么不管不顾了？等着我的民心网投诉吧，也许只有上级部门可以管管你们了。如果民心网也不好用，那就再往上。