1、管家职责是什么；2、入住一个月以内因电路问题停电，业主是不是不能耽误返修办下班，在家挨热

一、入住没多久夜里8点半就停电了，管家微信不回，打了监管中心电话派了师傅来说不是跳闸，电路有问题要第二天约返修办。我不知道万科是不是有这个规定的，夏天停电了如果不是跳闸的小问题，业主不能打扰返修办下班的。后来我只能回去其他地方住。后来我老公找工程师投诉了，师傅10过来了，但是我已经回去了。可能是当时没有沟通到位还是怎么样，但是停电本事很紧急的事情，8点半停的电，第一个没有修好，第二个10点来，还是在忍无可忍发火的情况下。我就想知道，以后如果停电了，返修办能不能第一时间修好的。业主大晚上是不是要在家等一两个小时的。如果没有其他房子住，是不是要在家挨一晚上热，中暑怎么办二、管家的职责是什么，我只叫过管家开过门，后来我们家猫来了，管家说怕猫，开门也不愿意来开了。回家都是下班时间，我下班管家也下班了，下班时间也不回微信。管家让我以后需要开门直接打指挥中心电话，那我以后有什么事情是不是直接找指挥中心就行，不用管家了。只是开门需要把密码给别人，打指挥中心需要给我指定一个人吧，而且管家自身原因不能去开门，态度至少好点吧。态度挺一般的。