阳台栏杆对上顶部位置裂缝验收时有提出要维修却一直无人处理

验收房屋时发现的问题，阳台栏杆位置对上顶部有很大的裂痕，反映一直到现在两个月过去无人处理，向管家反映一直说有反映给维修部门，望相关部门尽快处理