关于垃圾桶摆放问题

尊敬万科领导你好！我是千挑万选选择了全国知名品牌万科地产开发的翡翠公园小区。但是我领到钥匙验收房屋时发现垃圾桶设计摆放存在问题，因为我是一楼业主，在屋里平视外面看不到小区的绿化景观，确一眼能看到三个垃圾桶摆在我的窗口前，下面有图片为证。看着特别的堵心！就这个问题我已跟物业和管家反应过了，在8月6号和8号分别两次给客服打电话反应过此事说是24小时给回复，到现在我没有接到任何回复，不知道贵公司的客服是虚设的还是真正为业主办实事的。如果在买房时告知我们或者在沙盘看到你们小区公共设施的摆放我还选择那是我个人的问题，现在你们在没有征求我一楼业主的意见直接把垃圾桶放在我的窗外，你们为买一楼住房的业主考虑了吗？我们把一生的储蓄选择了全国的知名品牌开发商购买养老房。坐在屋里看不到小区的绿化美好环境，只能看到三个垃圾桶！希望你们把业主的事当成自己的事，将心比心，真正的提现万科的品牌。无微不至的贴心服务，人性化的管理。恳请相关负责领导到现场考察一下！我也实际观察了一下，提个建议: 这个垃圾桶可以放在两个楼之间，既不影响小区的景观也方便广大业主。希望负责此项目的领导尽快回复！谢谢！(下面两张图片是其他小区)

尊敬的【tslt_24111311493 】业主：
      您好！关于您反映的垃圾桶问题，服务中心已安排专人与您取得联系。如您有其他意见或者建议，欢迎您物业管家取得联系，联系电话为：18624361013，翡翠公园物业服务中心全体员工竭诚为您服务，祝您生活愉快，阖家欢乐。



                                               大连万科翡翠公园物业服务中心
                                                     2019年8月12日