致万科地产，关于建筑质量，有感而言

我是万科翡翠公园的业主。
交房半年多以来，小问题不断。这里发文，并不是为了指责谁，也不是像各种维权志士那般发表战斗檄文，一定要讨回个啥啥啥……只是希望万科领导真正看到自己的建筑产品的实际质量，认识到万科的品控做得多么不足。以前没有买过万科的房，这次成为了万科业主，但面对如此质量的房屋，内心的失望溢于言表。

首先，强调一下，我家所遇到的问题，都还不算啥大问题。所谓大问题，在我看来就是：墙面渗水、墙体开裂、外墙垮塌、窗户掉落、电线短路……阿弥陀佛，以上关系到人生安全、影响基础居住功能问题，我家都没有。我家遇到的问题相比较之下，都是“小问题”。
比如：窗户密封不严，漏水。修了一、二、三……n次。每次修理完毕，还要等暴雨天才能检验。希望这次修完，能彻底解决问题。单价平米超8万的房子，居然窗户会漏水。实在难以理解。再比如：工作阳台积水。为什么会积水？因为阳台不平，朝右边倾斜，而落水的位置在左边。已经报修多日，也不知道万科修缮的人员有没有能力把阳台给“扶”水平了……新房子墙面就有裂纹了（不是开裂，如果是开裂，那算大问题）。不知道施工的时候，墙面有没有贴网格布？是不是开发商把网格布也给省了？

万科地产这些年，逐年要求供应商降价，还搞了多个集采平台和系统。公司出于成本控制的考虑，想了各种办法挤出采购环节的水分，我很能理解。但是一味地压供应商的价格，最后就是这种粗制滥造的交付……这真的是万科地产希望看到的吗？

难道万科就是希望低价低质量低口碑地交付一幢问题房子？

真希望万科的领导实地查看一下自己的项目。这些在我看来，都是非常容易处理和避免的问题，竟然都出现在翡翠公园的楼盘里。是不是该检讨一下，监理和品质控制是怎么做的？
还有就是，万科挖空心思的搞出的集采平台，就采购出这些偷工减料，这不叫成本控制，这叫以次充好。
品质不好，是不是也要追究一下采购的责任？

尊敬的【tslt_44570717183 】朋友：     
      您好！针对窗户漏水问题我司高度重视，已安排施工方进行排查、维修。后续如有任何疑问请拨打万科客服热线热线4008000002与我们取得联系。




上海万科客户关系中心
2019年8月13日

上海万科客户关系中心 发表于 2019-8-13 12:10
尊敬的【tslt_44570717183 】朋友：     
      您好！针对窗户漏水问题我司高度重视，已安排施工方进行排 ...

你连我是翡翠公园几期的业主都没问，就说已经很重视，在安排维修了？
翡翠公园一共六期，每期的窗户供应商都不一样。你连我的基本情况都不清楚，就说很重视？是不是很滑稽？很敷衍？

tslt_44570717183 发表于 2019-8-13 14:32
你连我是翡翠公园几期的业主都没问，就说已经很重视，在安排维修了？
翡翠公园一共六期，每期的窗户供应商 ...

我

你好，我也是万科翡翠公园业主，我也有同样遭遇，窗户同样没密封，漏风漏水， 把飘窗垫全部弄脏了。厂家一直不肯来修，屡屡爽约！