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广州 地产
万科幸福誉三期离地铁太远,无接驳交通工具,无法入住。
tslt_96007780258 2019-08-13 11:26:34 扫码看帖   9 1426
@所有人
https://tousu.vanke.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=132
当初购买三期时,没去实地看,只看了沙盘,销售说实际距离只有一公里不到,并且承诺收楼后万科会安排摆渡车接驳三期业主到地铁口。实际上楼盘离地铁口1.8公里,年轻人走路到地铁口要30分钟。上年纪的父辈起码要40分钟以上,且沿途没休息的地方,夏天暴晒汗流浃背,雨天也被淋成落汤鸡,苦不堪言!收楼2年来,跟地产投诉多次依然无任何有效改善解决,完全漠视已入住业主的出行,也因为这个原因导致很多已收楼的业主无法入住。
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9 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2019-08-13 11:31:06
尊敬的“tslt_96007780258”业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州万科客户关系中心
2019-08-13
板凳
KINHOM 
2019-08-13 11:41:26
每天走一趟,很快就会被误认为是五期的建筑工了!!
地板
tslt_12155125298 
2019-08-13 11:59:52 来自移动端
买的时候销售说信誓旦旦的说三期到一期才一公里多并且收楼后会有免费接驳车(当时沙盘上也有接驳车的说明),实际收楼后发现距离一期约三公里,而且没有接驳车(这一点万科开始玩文字游戏,**的说沙盘上写的接驳车是指收楼当天有接驳车)。。。。现在是否用同样的手段来忽悠五期业主?请各位睁大眼睛看清万科丑陋**的嘴脸。。。而且装修合同上白纸黑字写的新风系统都不提供,解释说我们户型是南北对流,所以不需要新风系统。。。。
5#
tslt_39863806188 
2019-08-13 12:19:53
广州的天气那么热,一路走过去都要融化了,最气愤的是当时买房的时候销售全部承诺说有接驳车,也有宣传单上写有三期交付时将有接驳巴士往返一二期,签合同之前还和销售确定过,说是有,最终没想到接驳车没有,楼巴没有,硬要靠两条腿走到地铁,万科不能因为店大欺客啊,不能完全漠视已入住业主的出行,最终会导致很多已收楼的业主无法入住
6#
tslt_59220422243 
2019-08-13 12:21:04
垃圾,还是有这么多人被骗
7#
tslt_04226232065 
2019-08-13 12:35:14 来自移动端
1.广州雨天多,以及夏季时间长,三期到地铁口为2.5公里(走路半小时,准备入手5期的朋友也可参考这个时间,不要听销售忽悠!!!),本身三期所处之地就是郊区,小区配套至今没有蔬菜水果店,业主多次反馈需要接驳车,都不被重视,物业各种推脱。
2.正如其他业主投诉内容所说,在楼盘模型是标注有接驳车,而如今收楼1年,没有见接驳车的踪影。地产商已经涉及欺诈消费者,虚假宣传!
3.装修合同上明确写有新风系统,而实际收楼,却不见新风系统的踪影,你们这是明摆的欺诈消费者。
8#
tslt_04226232065 
2019-08-13 12:45:03 来自移动端
广州万科客户关系中心 发表于 2019-8-13 11:31
尊敬的“tslt_96007780258”业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您 ...

办实事解决问题才是硬道理,套路回复和借口推辞不解决问题则不会让业主们信服!
9#
tslt_76997699885 
2019-08-13 13:13:31 来自移动端
幸福誉三期A4栋18年收楼至今,没有解决业主提出的重要问题。
1、合同和售楼样本房里说的新风系统,交付的时候并没有。强言解释门窗顶部的通风口是新风系统,万科是强势玩弄业主的智商吗?
2、沙盘和销售说的地铁接驳车,只是收楼时候才有,平时没有。万科就是这么和业主玩文字游戏的吗?
3、A4-A6栋已经收楼将近一年,目前不能在小区内部通过花园通道A4-A6栋,只能走地下室。不符合交付条件。这种基本设施没完善和严重影响入住业主正常通行的交付是万科的常规操作吗?
...
10#
tslt_76997699885 
2019-08-13 13:14:31 来自移动端
广州万科客户关系中心 发表于 2019-8-13 11:31
尊敬的“tslt_96007780258”业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您 ...

反映了也没有回复和解决问题


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