万科金域华府三期售后特别差，报修不给解决！

三期地板有问题报修。维修人员非说是人为原因造成，不属于保修范围，你告诉我哪个人造成的。啥质量问题都说人为原因造成，都不用修了。

尊敬的客户您好：
     就您提出的问题，我们已知悉，并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问，可拨打冀北万科服务监督热线：4008000002，我们愿意听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，共建和谐社区。

                                                                                                                                                                 冀北万科客户关系中心
                                                                                                                                                                      2019年8月13日

冀北万科客户关系中心 发表于 2019-8-13 17:26
尊敬的客户您好：
     就您提出的问题，我们已知悉，并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问 ...

然而并没有人给我解决问题。

冀北万科客户关系中心 发表于 2019-8-13 17:26
尊敬的客户您好：
     就您提出的问题，我们已知悉，并已安排专人与您联系跟进处理此事。如您还有其他疑问 ...

维修的说是我的原因造成的，服务态度特别差。一直推卸责任。

地板报修售后迟迟不给解决，刚入住没多久客厅天花开裂（虽已维修，但建筑质量堪忧），万科果然大开发商，有什么问题都得我们小业主自己承担。