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本帖最后由 tslt_89617381058 于 2019-8-14 14:52 编辑 上周10日台风大雨侵袭申城，原本以为万科的房子是遮风挡雨的家，却不料天花板居然开裂，雨水、白泥浆水顺势不断滴落在床上、被子上。我们把塑料膜铺在床上，人只能蜗居在房间一角，在地板上度过一晚。 第二天裂缝已经往天花板对角线延伸，泥水滴落的点，已经不止一处。我们让物业师傅来勘察，拍了照，并且到楼上住户那里排查是否存在人为改动水管、阳台倒灌等现象，均排除。师傅勘察完说是7楼外墙开裂，雨水顺势倒灌，7楼住户没事，我们6楼倒是天花板倒了大霉。幸亏当天雨势渐弱，但是积水照旧往下滴，师傅轻松地说到中午就不会滴了。呵呵了！我们要求物业解决问题，师傅说要等天晴；我们说至少给出大概时间，师傅说少则也要7-8天才可以。后续我们联系住户管家普洱，要求加快维修流程；这时候来了一个物业的领导，勘察一番，原话意思是要动用维修基金才可以维修外墙，需要业主委员会成员一一同意，还要各级领导层层审批、申请流程，会很慢；我们解释说，这个不同于一般屋内墙体开裂漏水，实际情况是我们这幢楼都是50平米左右的单户型（朗润园蚂蚁工房），一旦天花板漏水，无处躲藏，晚上无处休息。这位物业的领导说，会加急，留了我们的电话，走了。挺雷厉风行的呢！ 今天是工作日的第三天，上海闵行地区时不时飘雨，昨天委托家人从松江九亭赶到住处，铺上塑料布，防止再次短时强降雨导致“屋漏偏逢连夜雨”。物业未曾主动联系我们，更未曾关心我们。我们小住户，忍了。我本周一自己通过962121研习才得知，这种外墙开裂导致后果严重的情况，只要情况属实，有正规鉴定结果，根本不需要通过业主委员会批准，那位物业领导的话根本是欺骗和搪塞。在此，我要给物业委员会的大妈大伯大婶大叔道歉了，当时物业领导推说这帮人审批慢，我心里很是BB他们的！我乘午休联系管家，给出962121网站上的相关条文要求给出专业解释，以及询问到底事情推进到哪一个步骤。管家普洱很诚实，跟我说确实不需要业主委员会批准，但是要经过各级领导审批、跑流程，需要时间。我说好的，那我们等结果。周二，也就是昨天，一天音讯全无，我觉得要走流程嘛，一个工作日至少的呀，可以理解。习大大都说了，提倡简化行政部门的审批流程，现在注册一个公司，各级部门配合当天都能拿营业执照了呢。咱不是小业主么，等等呗。 今天我刚刚联系管家普洱，询问进展，惊喜的是普洱居然问我，什么时候在家安排师傅上门！我都要落泪了，这么巧呢，谁说物业不尽人事了。我说正常下班时间到家7点以后呀，那上门意思是维修屋内，不维修外墙吗？不是上周物业师傅已经拍过照了，判断是外墙开裂吗？不维修外墙，又要勘察屋内是意思给我们天花板图个防水防晒的隔离霜吗？我疑惑而又啰嗦地把上周师傅上门勘察7楼，勘察我们内屋、直至领导上门探访详详细细说了一遍。普洱明显不知道师傅来过，疑惑的说那再问问师傅。。。。。。我即时晕倒，深刻领悟原来这个皮球又踢回来了啊！！！所有的心里活动都是自我意淫啊！！！物业根本集体失忆了啊！！！ 此时此刻，我只有求助这个平台能起到应有的担当监督责任，窗外天突然暗了，又要下雨的节奏么。。。。。。 |
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板凳
tslt_89617381058
2019-08-23 14:59:50
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