维修投诉

水管震动问题不知道说过多少次了，每次看完既不说明原因，也没有修复方案，反正就没人管了，然后说维修换人了，又他妈重来一遍，问题描述都他妈说了多少遍了，你们他妈的就不能记录下，每次维修有啥记录，有啥反馈，既不找出问题原因，每次看完一走了事，浪费时间，万科能再垃圾点吗，维修能有点章法流程吗