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北京 地产
长阳半岛3#地1号院万科物业偷工减料
tiany 2013-09-27 11:19:57 扫码看帖   3 4618
长阳半岛3#地1号院,路面积水,新添雨水井(位置2号楼垃圾站前),井盖材料极其简陋,比公共马路边的井盖还难看,和路上其他标准的万科的井盖相比,特别刺眼,严重的不协调,降低整个院子景观的品质。如果万科物业以这种方式偷工减料来应付物业需求,那我们业主所交的物业费,是不是也可以减免呢?我们购买万科的房子,是冲着万科物业的口碑来的,如果这样应付差事,那业主只有拿脚投票,不会在朋友之中推荐万科的品牌,如果算损失,我相信你们可以算的清,请万科保持你们的物业水准,给业主一个和谐的环境!
         1号院的业主已经从垃圾站堵门、绿化差、车位多,共享噪声、汽车尾气,添堵了,请不要再从物业服务上再给1号院的业主受伤心上撒盐了!
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3 回复
沙发
咱不评论 
2013-09-27 11:49:27
支持邻居很多东西不是我们大家不说就代表我们不知道
整个装修,绿化
用的什么材质的材料,绿化所用花木的费用
完全不像万科的作风
希望你们不要只在网上回复了
有时间好好来1号院看看吧
板凳
北京万科客户关系中心 
2013-09-27 13:07:57

【回复】长阳半岛3#地1号院万科物业偷工减料

tiany】您好!
    非常感谢您的宝贵意见,就您提到的问题,服务中心目前已安排专人负责跟进处理。由于此前路面下雨积水导致客户通行不便,服务中心安排施工方新增雨水沟改造工作,场暂无统一规格雨水盖,临时使用其他雨水盖代替以避免雨患,目前,物业服务中心已联系施工方购置统一样式、材质的雨水盖,预计十一前整改并完成安装。
    如果您还有其他意见或建议欢迎您随时与我们联系,北京万科物业服务监督热线:010-84908498转365(接听时间9:00-17:30),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
   
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!

                                    
北京万科物业服务有限公司
                                          2013-9-27
地板
tiany 
2013-09-28 20:51:14

物业处理及时,感谢万科配合

今天长阳半岛万科物业房经理,打电话来,通知:原下水井,已经更换材料,更换成标准万科下水井材质,已和小区院内其它下水井协调一致,感谢万科物业知错就改,及时处理,希望以后可以更好的维护业主的切身利益,提高万科的物业品牌!


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tiany
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