电梯轿厢品质差！

  我们单元电梯轿厢破败差的状态已经持续很久了，有损万科物业服务在业内的口碑吧？？此问题不解决明年业主的物业费收取你们不觉得困难吗？？？一个刚需的住宅要收每平米3.21元的物业费，高出同类型同区域的物业收费标准，可你们的服务品质在哪提现呐？