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大连 地产
大连万科城市之光小区停车位退款事宜
tslt_86249764085 2019-08-16 14:03:30 扫码看帖   1 736
大连万科城市之光楼盘交付初期道路车位乱停乱放,街道责成万科地产解决,地产委派其合作公司禾如亭进行管理,地产还给他们提供办公场所,和他们很熟的样子。出于对万科的信任,去年11月,我们250多户业主將车位租用管理意向金交给相关人员,联系电话15712384588/17074125678,每户500元,对方表示车位手续正在办理,并自行画了车位线,但车还是随便停的状态,也无相关人员看护。时隔快一年时间,和如亭手续并未办理下来,多次询问,未果。现在我们业主要求退还押金,但上个月和如亭相关人员彻底失联!毕竟关于车位这件事是街道责令万科地产来负责的,我们也是出于对万科的信任才出现了这样的情况,现在请万科地产负责协调解决业主需求,尽快联系当事人及其公司,给我们退费!

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1 回复
沙发
大连万科客户关系中心 
2019-08-16 17:31:44
尊敬的【tslt_86249764085】业主您好:
      关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时拨打大连万科客服电话:0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快,工作顺利!



                                  大连万科客户关系中心
                                      2019年8月16日


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