投诉武汉万科地产翡翠玖玺项目客户关系经理薛为服务态度恶劣

沌口翡翠玖玺地库重新做地坪，由于客关与施工方及物业没有前期沟通施工时间与施工方式，从而将影响降至最低，导致2019年8月20日至今，地库产生刺鼻油漆味道，严重影响业主身体健康！连续打二次电话项目部客关薛为小姐，要求实地查看，并及时解决问题，该客关拒绝到现场查看，也拒绝业主向她反应问题！

尊敬的18071076568朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心
2019年8月21日

回复不代表解决，希望万科拿出诚意解决业主的问题，提高员工素质！让广大业主找到万科失去的服务理念！

万科投诉机制形同虚设，至今无人反馈解决问题！业主投诉无门