房产证问题

我也不清楚您们处理这些问题是怎么处理的，我已经投诉过一次了，您们把产证代办给宁波祥发，从去年底交付到现在房产证还没有给办好，这是什么效率？我们自己办一个月总行了吧？如他们公司人手不足，那你们也可以让多家公司给你们做吧！总不能让我们消费者买单啊！我以前一直没催他们，可我等他们半年多了，最近一个月我都打了好几个电话催了，他们一直说在办，难道现在政府部门办事效率变低了？希望你们能尽快督促他们给办好！我也是无语了，我是看中你们万科的牌子，相信你们，结果8个月产证还没有出来！