投诉物管乱收费及不作为

1.有相关规定，物管费实行一费制，之前住哪儿上除物管费外，物管还收取了其他费用，现今也没说法。2.车库就是物管堆放垃圾的场所，现在天气热，整个车库臭得很。3.车库入口处排水处坏了2个月左右，现在也不修。4.管家消极怠工，给她发消息后至少2、3个小时后才回，然后不管业主怎么说，管家都不再回复了，用我们的物管费养这么多管家没必要，如果就这点事的话，整个五期就只需要一个管家就行了。