门锁不上

已连续保修反应问题多次，依旧无人理会，门锁不上，维修管理王事虎，第一次说电池没电，显示又半格电告知我电池不行，第二次让我们使用密码，称面容用不了，昨天晚上到家，门是打开的，打电话没人接，更换手机号码建议后，维修才接，告诉我们还没有上班！！今天早晨直接钥匙门把手全部不可以，所有的视频我已经全部保存，我要求投诉曝光你们，这就是你们的维修，耽误我们时间，耽误我们正常使用，我里面的东西如有损失，你们要求全部承担，就连保修的厨子抽屉也没人理会，我们要求更换，如不能处理达到我们满意，那我们会想其他办法！！！