何时得到客服的答复？

为什么万科的客户这么傲慢？！

[color=rgb(144, 144, 144) !important]tslt_69881718568 2019-08-08 11:37:20 [color=rgb(144, 144, 144) !important][url=]扫码看帖[/url]  2 20

接了万科客服打来的电话，才知道是来和我吵架的。这已经是第两个客服人员了。她们针对我提出的问题除了强词夺理，还是强词夺理，拖了半年多没有整改解决的问题她们都是有理由的，而我这个客户怎么都是不对的！服务监督热线[color=rgb(255, 47, 49) !important]400-8000002从来就没有打通过，这也是我的错！客服人员如此的傲慢，万科还想走多远？！拥有优质服务、口碑良好的万科到哪里去了？。

杭州万科客户关系中心  
2019-08-09 14:05:29

尊敬的业主： 　　您好，关于您反馈的问题，我们都会逐一进行记录与跟进，如有疑问，请拨打杭州万科客户服务热线87363269。祝您生活愉快！ 杭州万科客户关系中心 2019年8月9日 这么长时间过去了，你们准备何时答复？！

尊敬的业主：
　　您好，我司会严格按照合同约定履行保修义务，请遵循合同及物业服务前期约定维护您的权益。祝您生活愉快！

杭州万科客户关系中心
2019年8月23日