万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
长春 地产
吉林万科城的有线问题解决了,蓝山还需要等待多久?
不蓝的天空 2013-10-08 11:53:32 扫码看帖   2 3556
长春万科的领导们,你们能否为业主做点实事,蓝山从交房到现在  快20个月了,一个生活最基本的配套有线电视居然迟迟不能开通,无论你们有种种的借口都是说不过去的。 难道吉视传媒只针对你万科?不可能吧?
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
长春万科客户关系中心 
2013-10-08 23:13:29
回复 1楼不蓝的天空的帖子

尊敬的【不蓝的天空】业主朋友:

您好!交付前我们已完成红线内所有工程,期间与吉视传媒多次申请开通事宜,均遭到拒绝。国家已明令禁止收取有线电视初装费用,但吉视传媒利用垄断经营地位仍要收取且标准不一。即使这样万科从没放弃与吉视传媒的沟通工作,在此期间我们为最大限度满足业主看电视的需求,应客户要求,我司已增加成本投入安装卫星电视接收装置,免费接入及保持日常的维护工作。请相信万科会通过积极的努力早日解决广大业主收看电视的需求。如您还有其他意见或建议,欢迎拨打长春万科服务监督热线4008-000002。我们将竭诚为您服务,祝您生活幸福,阖家欢乐!
长春万科客户关系中心
2013108
板凳
难走的路 
2013-10-09 18:59:07

万科蓝山为业主准备了卫星接收装置,在此表示感谢

因为吉视传媒强势,导致蓝山有线不能开通,业主表示理解。并对万科自己花钱,为业主安装了独立的卫星接收装置,也一并表示感谢!

希望互相之间多一份理解,多一份关爱!换位思考


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

不蓝的天空
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2014-6-30
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖