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公共排污管道爆裂因封建迷信不能维修,导致居民氨气中毒
tslt_10122512363 2019-08-26 11:06:29 扫码看帖   1 811
广州白云区万科天河御品9栋*02业主家主卧卫生间的公共排污管道爆裂,拒绝物业入户维修,导致粪便味传播到9栋02单位的其他住户家,臭气熏天,目前已有住户家人出现氨气中毒症状。具体情况如下:
一、发现问题
万科天河御品9栋*02业主于2019年8月15日发现主卧卫生间墙体有粪便污水排出,向物业公司反映情况。物业查看后指出9栋02单位公共排污管在该住户家这一段出现爆裂,具体爆裂程度需打开墙体后才可确定。物业经向万科上级请示沟通约5日后答复该业主可以为其免费维修,并提供维修期间住户的暂时住处。物业和该业主商定好维修开工日期。
二、业主拒绝维修
开工当日,*02住户拒绝维修。理由是业主的弟媳在此屋中怀孕,目前已有3个月妊娠,按照老家风俗不能动土,故不同意现在维修,要到产妇顺利生完孩子后(约7个月)才允许进屋维修。后物业及其他业主均与*02住户(产妇的丈夫)进行沟通,其又提出“装修不利于胎儿,你们谁可以保证我孩子出生两年内没有问题。”但事实上该孕妇早已搬离此处。
三、其他住户出现氨气中毒症状
粪便中的主要气体为氨气,氨气主要经呼吸道吸入中毒。氨对人体的毒性与环境中氨的浓度及接触时间有关,由于人的嗅觉疲劳,长期接触后对低浓度的氨气会难以察觉。吸入低浓度氨对呼吸道黏膜有**作用,高浓度氨可造成组织蛋白变性、脂肪组织皂化等组织溶解性坏死(即皂化作用),引起皮肤及上呼吸道黏膜化学性炎症及烧伤、肺充血、肺水肿及出血;经呼吸道吸入肺泡的氨,大部分吸收入血,使血氨浓度增高,造成中枢神经系统损害,先兴奋后麻痹;氨还可引起肝脂肪变性、肾脏间质性炎症及心肌损害。人如果吸入过多氨气,能引起肺肿胀,破坏运氧功能,以致死亡。
02单元其他业主家中均有老人、孩子,随着10多天的氨气污染的侵害,已有多名业主出现头晕、咽痛、流泪、打喷嚏等轻微氨气中毒的症状。
四、法律依据
公共排污管损坏,某业主因封建迷信为由阻碍物业维修,已造成污染环境,扰乱其他居民生活,危害他人安全。
根据《中华人民共和国刑法》第六节破坏环境资源保护罪第三百三十八条 【污染环境罪】“违反国家规定,排放、倾倒或者处置有放射性的废物、含传染病病原体的废物、有毒物质或者其他有害物质,严重污染环境的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;后果特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。”
根据《物业管理条例》第第五十五条“物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。”
五、其他业主诉求
目前*02主卧卫生间墙壁流出的粪便已蔓延到主卧地板,臭气熏天。随着时间推移,因沼气、氨气产生压力所致,排污管爆裂的程度在逐步增大,9栋02单位其他住户家中氨气超标含量也越来越高,对其他住户的身体造成的伤害愈加严重,不可预计,恳请有关部门尽快给予处理。
                         天河御品9栋02单位业主
                             2019年8月26日

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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2019-08-26 11:14:42
尊敬的“tslt_10122512363”业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科物业服务监督热线:4009515151,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州万科物业服务中心
2019-08-26


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