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不能邮寄发票
tslt_01861016218
2019-08-26 11:31:14
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本人5月购房节8月完成合同备案 8月26日准备提取公积金 经咨询后需要购房发票 再咨询销售提示可以申请临时发票供公积金提取使用 与万科客服沟通后 明确9月4日方可邮寄出 邮寄到售楼部 并不保证何时到 另外办法为前往南海万科广场索取 本人说明地点较远 不便前往领取 能否邮寄给本人登记地址 且尽快邮寄 但得到回复均为:我们万科不邮寄给业主本人 要么自己来取
如此简单的事比银行审批贷款时间还要长 个人理解无非就是万科流程麻烦 或者企业愿景、企业宗旨根本就是空谈。在此投诉万科不能邮寄发票事宜。盼复!
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沙发
tslt_01861016218
2019-08-26 11:49:04
邮寄个发票 屁大点事 到处求爷爷告奶奶的找人问 死活不给邮寄 还一口一个我们万科。
你们万科不是全国第一吗 不是讲服务吗
我这还没收楼呢 以后这“全国第一”的服务可想而知
感受到那句话:买之前业主是爷,买之后业主是儿子,交楼之后业主是孙子。
“永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务”请问你们怎么做到?
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板凳
tslt_01861016218
2019-08-26 11:52:16
您好!
您所反映的问题,我司已收悉,为了更好的了解您反映的问题,您可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!
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地板
佛山万科客户关系中心
2019-08-26 17:48:46
您好!
您所反映的问题,我司已安排工作人员与您电话联系沟通。若您日后还有其他意见或建议,可拨打万科客户服务监督热线4008-000002。我们愿意聆听客户的宝贵意见,不断提升服务品质,顺祝您生活愉快!谢谢!
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5
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tslt_01861016218
2019-08-27 13:38:49
经过友好沟通 万科客服人员已将发票邮寄给我 并让我能及时的办理相关业务 。
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B
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tslt_01861016218
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