交房期间产生3000多水费，三个月无数次投诉没有任何人与我联系

交房期间产生3000多水费，三个月无数次投诉没有任何人与我联系，一个个东推西推，不联系不处理，每次打过去，客服就说在协商在协商，三个月了，这是万科特色吗

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