不到一年样板间墙纸开裂

样板间交户不到一年客厅明显位置墙纸开裂，8月初先找墙纸，说是墙面问题，让我找一修，一修说回去商量解决方案，说该领包入住管，拎包入住工作人员没有和我联系，多次催促物业，现在已经过去一月，开裂处由3处发展到5处，三方推诿，我非常着急和气愤！签样板间合同时承诺终生维护，有问题万科联络解决？望相关人员尽快给我解决问题！

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成都万科客户关系中心
2019.8.29