服务监督热线400-8000002
|
本帖最后由 tslt_18468526455 于 2019-8-29 10:27 编辑 我是诺丁山二期4号楼2单元业主自2017年入户开始就存在夏天漏雨冬天透寒的情况，2017年和2018年一直在保守维修，从上到下找漏雨点，我家房屋外面修了很多次，防水刷了5次以上，但还是没有维修好，屋子里的状况是主卧窗台和墙壁至地脚线漏雨发霉，次卧窗台漏雨更加严重，两边的墙壁中间全部漏雨并且墙皮脱离，这是之前维修15-20次的结果。今年维修把外墙伸缩封全部拆掉重新维修以后，主卧和次卧漏雨更加严重，并且主卧不仅是墙壁漏雨还有渗雨现象，顺着墙壁有明显的水流向地面流淌导致床体和地板被泡变形开裂，现在每次下雨外面大雨屋里下雨。伸缩封修了以后更严重。马雪峰今年来的次数极少每次都是我们打电话三清四崔才过来看一下就走也不回复。态度不是很好，一直在推脱，扯皮推诿糊弄，还说他都知道。但是并没工人来维修。今年雨多晴天没人来修，雨天想维修也修不了。最近一次施工单位来说要拆外面墙体。马雪峰不同意还是要保守维修，现在家里漏雨汤水情况太严重了。我们不同意保守维修了，我们现在要求有具体可行的实施方案并赔偿家里的损失。万科客服人员也不负责任除了转发信息之外啥也不管，我要求领导出面解决这个问题，不接受任何工程师出面。我一直没有投诉的另一个原因是，我今年3月份刚刚生产，孩子太小想只要努力积极维修我是接受的，但是现在并不是这个样子，我现在冒着孩子没有母乳吃来投诉，只接受领导面谈 
|
