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万科的会议决定因人而异、被领导视为游戏
tslt_96053335298 2019-08-30 10:32:10 扫码看帖   3 782

       我的房子是2018年元旦收楼的,自收楼之日起,因为渗水维修了一年半,延误了入住。期间楼栋维修工程师因为经历了肖工、蔡工、陈工、王工、张工、叶工、谢工等的更替,他们都是只知道一个阶段的维修事情,使在确认因工程质量影响入住的时间、应当如何赔偿、赔偿多少时意见不一致。于是我希望能和他们的上级领导去交涉,结果来了一个电话,气势汹汹地告诉我:虽然是同一个房间漏水,但不是同一个点漏水,不予赔偿!(昨天我才知道那人是万科的领导)。

我现在不禁要问:在和现场的楼栋工程师沟通时,他们还说经与公司汇报、并会议确认可以给予一定的赔偿,而到了领导层面就是“不赔偿”三个字。
难道万科的会议决定是因人而异、领导就可以视为游戏吗?

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3 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2019-09-01 09:00:00
尊敬的“tslt_96053335298”业主:
您好!您所反映的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系,由此给您带来的困扰,我司深感歉意。如日后有其他意见及建议,欢迎致电广州万科地产客服热线:4008000002,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州万科客户关系中心
2019-09-01
板凳
tslt_84345794438 
2019-09-01 12:01:23
垃圾的广州万科幸福誉物业管理!跟没存在似的!领导层怕是关系户调来的   态度恶劣! 业主诉求无门!小区内起码的基础生活条件都得不到保障!!!
地板
tslt_84345794438 
2019-09-01 12:12:32
知识城万科幸福誉物业管理散乱!1.幸福誉小区内部民生规划配套差 导致经常毫无预兆停水!   完全不满足业主基本生活需求! 投诉无门!物业对业主态度恶劣!
2.小区内部私家车到处乱停车   毫无管理!楼栋大堂电动车成排堵塞  反应半年多 丝毫没有监管!
3.楼栋管家时常不在线 联系不上人 早上信息晚上回  下午信息隔天回!


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