小区里又吵又臭！

小区里又吵又臭！是居家环境吗？
万科啊，我们买楼的时候你不是这样说的！如今已过去二个多月了，工厂与我们小区的隔音隔味设备没有任何动静!就这般无视我们的请求吗？