投诉儿童蹦蹦床区域和小区儿童区域监控

2019年8月31日，孩子在21栋门口玩蹦蹦床被其他业主孩子压骨折了，去物业查看监控视频，这片区域没有监控，导致没有确凿证据，证明是对方孩子所致，我们的诉求对小区游乐场安装高清语音摄像头，对蹦蹦床这个危险系数极大的设施采取管控处理，限时开放，因为平时使用过程物业不与管理，导致进去的儿童已严重超过蹦蹦床要求的人数，还有年龄极小或者大人也进去，同时玩耍危险非常大，我希望万科必须采取措施，给我们一个交代