万科销售欺骗

当事人:万科伴湖花园3幢业主 书房窗户被多出来的墙壁挡住了,阻挡了室内的光线和空气流通,颜值上就更不用说了.超级不搭.从第一次验房到现在,发现这个问题已经半年了,你们那边都没有解决.首先,从我们看楼盘到付定金,签合同,这一个多月的时间,你们销售是一个字都没有提到这个房间是存在这个问题的,而且房价对比其他正常在价格还贵(是后来听104的邻居说的) 你们的销售当时也是晚上拿着合同去找我们签的,对于合同上面的图纸,很是模糊,而且也没有具体的文字说明,在加上你们销售在误导(当时合同上面的图纸说是跟样板间一样的),我们才在合同的图纸上签了字.我们是完全在相信你们,结果你们就拿这样的房子来交敷衍我们的吗?现在有好多邻居都过来议论纷纷,自己辛辛苦苦买的房子,就被你们这样欺骗,你们所谓的信誉和名声都是假的吗? 还有你们的楼道为什么要跟我们共用书房的墙面,里面摆放的各种电线断路器就在我们的窗户外面相连,连一米的距离都没有,你们这样设计有没有考虑到我们房间的安全性.

尊敬的业主：
       您好！关于伴湖花园3幢102室书房窗户边有道墙，阻挡了室内的光线和空气流通的事宜，经核实房屋交付状态与合同附图展示一致，且在特殊户型差异提示内有明文体现。我们为此与您多次沟通，也明确表达了以事实和签署合同文件为依据。如您还有其他建议，可联系苏州万科客服工作人员董先生13451565092进行反映。祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
    2019年9月4日

我们从3月份第一次发现这个问题就反应给他了,之前什么样,现在还是什么样子.
你们卖房子的时候销售为什么没有告知我们.
你们的告知义务在哪里.
不要以为我们拿了房子就等于我们原谅了你们的欺骗,只要这房子在我这一天,我就一直会投诉下去.

我就问你们到底还有没有良心,这样欺骗我们.