万科大家世纪之光二期商铺门口停车问题无人管理

作为万科世纪之光二期商铺的业主是心寒的。当初朋友推荐我买万科说万科物业服务很好，我想着说我们商铺业主物业费也收的比较高应该是可以享受到更好的服务！结果，比佳境天城物业的服务还差劲！人家物业收一块多物业费，你们收五六块物业费，连个停车问题都解决不好。我的商铺是今年3月交付，5月开始营业的，刚开始营业的时候万科没有按照合同约定给我们业主提供车位使用，经过大家的维权好不容易在6月可以使用了。现在装了道闸也不投入使用，我们店门口成了公共停车场，周边的外来车辆全部停在我们店铺的正门口 ?门都快打不开了！跟物业反应也没有什么效果，我们商铺交付到现在跟问题矛盾不断，派出所都来过几次了。我想问停车场道闸何时能够启用，能不能有万科的代表负责任的说一句，而不是一拖再拖！