万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
成都 地产
投诉维修拖拉糊弄
tslt_61181298003 2019-09-04 16:39:48 扫码看帖   1 605
一、一休刘永富工作不负责任拖拖拉拉,我6月26日报修卫生间门轨道脱落7月2日他安排姓周的师傅上门维修因为我家厨房拉门和卫生间拉门总出问题,这周师傅来我家已经有20多次了每次都是糊弄一下就走,从未从根本上解决问题,我强烈要求换人,可刘永富说只有他一人,我只能被迫接受他的维修(图1)就是他修好了的图片,脱落的轨道就用几颗长一点的镙丝固定一下就完了,我提出轨道没有归位,门下沉已压弓了,他竞歪理邪说,不是天花板不平就是你不懂,我在不懂也知道原来是啥样子吧!伦理说不通就一句搞不赢就走了我家有监控有图有**随时可以调出来看看,就因轨道脱落没有及时归位造成门下沉定位器移位使门侧面底边创裂造成二次损坏修门时他用沙纸将创裂痕迹擦了一下抹点颜色就完了(图2)完全无法勾通,只能反复报修,一休就一拖再拖直到8月27日才将因修门拆开的天花板(图3)和顶漆恢复至今门底边创裂痕迹没有修复,(未完待续)
扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2019-09-04 16:48:32
尊敬的业主您好!
       您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打成都万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

成都万科客户关系中心
2019.9.4


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_61181298003
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2019-9-4
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖