主卧天花贯穿开裂两米，俗称对穿眼！这是买的处理房吗？

万科的口碑一直是行业领先的，怀着无限的憧憬和十分的信赖购买了长沙万科魅力之城4.1期洋房4楼（说是洋房其实是一共有11层楼的小高层），总价近一百八十万。并于2018年6月30日收了房。因为怀孕生孩子，2019年上半年才入住。2018年冬天的时候墙面就出现了十几处裂纹，在2019年年初就修复好了。在2019年7月底的时候我不但发现了吊顶和墙面的多处裂纹，还很震惊的发现了位于主卧天花板的长达两米的裂纹。这个时候距离收房交付的日子并不久，整整13个月。我找到了地产，地产的回复是因为夏天温度高，日晒的原因造成开裂，从外表看推测应该不伤及楼板，答应给我修复。（墙面开裂保修2年，还在保修期）。还说允许带缝工作。试想一个人断了胳膊少了腿也不会死，还能存活！对于这个说法我不接受。我又不是买的特价房处理房。我从几个搞建筑做项目经理的朋友那得到的答案比较统一，这个裂纹属于45度开裂，这个性质是楼板的贯穿开裂（俗称对穿眼）。为什么会有这个现象出现？原因一是楼板薄，原因二可能钢筋密度不够。总而言之就是偷工减料或者施工工艺出了问题。说严重点楼板垮塌的可能不是没有的。万科一直在回避这个真实的原因，派了专业的客服关系经理和工程部经理来做我工作。我一个小小的老百姓不懂专业原理，也只能听他们这样解释了。我现在要退房。才一年出头楼板就开裂，我都不敢往以后想。我家四楼，楼板要承受楼上这么多层的负荷，现在楼板裂了，承受能力变差，就算修复那也会影响房屋使用寿命。对于此现象着实很担心。千辛万苦买的房，这样的回报。真的伤心难过和失望！每天早晚睡在房间就能看见这个令人担忧的裂纹，神经都有点衰弱了。希望能得到公正的解决方法。

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