太原万科城物业管理混乱，请尽快更换服务团队。

万科城入住几月有余，初心是奔着万科的品牌和物业良好的服务口碑购置了万科城，但是入住后发现，事与愿违，物业管理混乱，小区内部车辆随意出入，内部草坪上停满了汽车，单元楼门口停满了电动车，杂乱无章。小区门禁随意进入，有无卡无视随便进，各期之间内部道理随便乱停车，经常发生剐蹭，进出入地库很困难。小区外围商铺，随意摆放餐位，产生的大量垃圾污染了人行便道，物业于视无睹，收着高价物业费，但是不为业主提供与之匹配的服务。请太原万科城总部尽快更换万科城服务团队，还业主购房之初心。

尊敬的“tslt_01136213543”客户朋友：
   您好！
   关于您提到的万科城项目问题，项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：9:00-18:00），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                                                                                                                                                                                               
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太原万科客户关系中心 发表于 2019-9-10 17:33
尊敬的“tslt_01136213543”客户朋友：
   您好！
   关于您提到的万科城项目问题，项目负责人已于您进行了 ...

这回复都是固定答案呀，到底有没有解决问题的诚意，有没有具体措施，对得起万科品牌吗。