置业顾问离职没人负责售后了吗

置业顾问离职了，后续没人提供服务，登记的手机号变更了反馈给万科前在职置业顾问和客关也没人处理

尊敬的客户您好！
        感谢您对万科的信任与支持，给您造成的困扰深表歉意，我们已收到您反馈的问题，将安排专人与您沟通，如有其它疑问也可拨打4008000002客户服务热线与我们取得联系，谢谢！
       感谢您的关注，祝您生活愉快！


                                                                                                                                                                       2019年9月10日
                                                                                                                                                                   银川万科客户关系中心

这个破电话前后打了十几次都没人接听