万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
苏州 地产
万科销售欺骗消费者
tslt_60427922595 2019-09-10 14:15:56 扫码看帖   2 847
当事人:万科伴湖花园3幢业主
书房窗户被多出来的墙壁挡住了,阻挡了室内的光线和空气流通,颜值上就更不用说了.超级不搭.从第一次验房到现在,发现这个问题已经半年了,你们那边都没有解决.首先,从我们看楼盘到付定金,签合同,这一个多月的时间,你们销售是一个字都没有提到这个房间是存在这个问题的,而且房价对比其他幢正常的房间价格还贵。
你们的销售当时也是晚上拿着合同去找我们签的,对于合同上面的图纸,很是模糊,而且也没有具体的文字说明,在加上你们销售在误导(当时合同上面的图纸说是跟样板间一样的),我们才在合同的图纸上签了字.我们是完全在相信你们,结果你们就拿这样的房子来交敷衍我们的吗?现在有好多邻居都过来议论纷纷,自己辛辛苦苦买的房子,就被你们这样欺骗,你们所谓的信誉和名声都是假的吗?
还有你们的楼道为什么要跟我们共用书房的墙面,里面摆放的各种电线断路器就在我们的窗户外面相连,连一米的距离都没有,你们这样设计有没有考虑到我们房间的安全性.


扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2019-09-10 14:35:45
尊敬的业主:   
       您好!关于伴湖花园3幢102室书房窗户边有道墙,阻挡了室内的光线和空气流通的事宜,经核实房屋交付状态与合同附图展示一致,且在特殊户型差异提示内有明文体现。
       我司为此与您多次面谈沟通,也明确表达了以事实和签署合同文件为依据。若您对墙体有拆除或其他意见,建议您携带相关材料至住建局咨询。若您仍旧不认可,您可以选择合理、合法的方式维护自身合法权益。
       对于您重复发帖将不再予以逐一回复,我们愿意在您情绪更为稳定的情况下继续沟通,联系电话为:400-800-0002。

苏州万科客户关系中心
    2019年9月10日
板凳
tslt_60427922595 
2019-09-11 14:18:00
也没指望你们会回复,我只是想给那些买万科房子的业主提个醒,不要在像我这样,被你们销售忽悠。而且我说的也都是事实,我也问心无愧,这个问题一天不解决,我是一天都不会停止发贴的。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_60427922595
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2019-12-11
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖