新房质量问题

换个厨房的门，用了一个多月的时间还没搞定， 墙面开裂，铲墙，屋内地板，门框都没保护好，施工人员还在屋内吸烟，烟头一堆。 施工下班后门窗没关导致进水泡木地板，我该说啥呢? 我的万科物业，高大上的物业是这样的， 真**操蛋