房屋漏水

房屋发霉7月19日保修，至今已有两个月了，未见进展，多次联系维修人员说屋顶漏水要整改，时至今日，家中仍然没有改善，我不打电话催，你们也从不主动联系业主告知进展情况，严重影响入住和交房的感受！万科的新房就出现漏水这种质量问题是不是该找有关部门投诉呢？