管家信息长时间不与回复信息

询问管家问题，管家长时间不予回复，回复了说话口气极度恶劣，和业主无任何沟通，不询问业主是否有整改意见，业主问的问题也不能及时准确的回答，一味的推脱，有时就是完全不回复，视而不见，我希望这样的员工及时教育或者直接更换，我本是一位从来不挑任何人问题的人，得过且过，只因紫菊太过分，实在无力再去沟通，最后才选择投诉

尊敬的【tslt_64488568743】业主您好：
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                                      2019年9月17日