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广州 地产
工期拖延时间
tslt_84415681363 2019-09-17 09:23:24 扫码看帖   1 799
从五月份报修两个卫生间漏水情况,前后来了几个工程师查看,一直没处理好。其中主卫做了门监石防水,做完发现漏水严重。再次报修后,予次卫做了全部,主卫做了一半防水。做防水同时已经把渗水墙面铲掉,门框已卸掉。一个月前卫生间完工到现在墙体和地板一直未修复。多次和工程师沟通,仍未得到处理。家里两个小孩还小,万一门框倒下,砸到后果不堪设想。工期拖欠,让人堪忧,希望能尽快得到处理。
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1 回复
沙发
广州万科客户关系中心 
2019-09-17 09:26:28
本帖最后由 广州万科客户关系中心 于 2019-9-19 09:29 编辑

尊敬的“tslt_84415681363”业主:
    您好!您所反映维修工期拖延的问题我司已收悉,并已安排专人与您跟进联系。由此给您带来的困扰,我司深感歉意。经核实,您家的主次卫门套线已量尺提供给厂家,目前正在制作生产中,到货后将有专人联系您上门进行更换。瓷砖恢复问题,待您与家人确定好施工时间后可随时联系东荟城客户关系中心李工: 13833395374,我们将竭诚为您服务,顺祝您生活愉快。
广州万科东荟城客户关系中心
2019-09-18


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