关于大连万科城市之光车位问题及修路期间的几点诉求

一年前，我们全体业主接到物业通知，小区内部道路划分的停车位可以出租，业主们每人交500押金，停车位划线，由和如亭公司管理。但是整整一年过去了，始终不见管理成果，负责收费的人也几乎失联，近来更是接连发生了业主车辆车胎损坏的情况，请问业主的权利谁来保证？我们还能不能相信物业？相信万科？
半月前业主接到了修路通知，工期长达三个月，罔顾业主权益，对业主关于修路期间停车问题的诉求置若罔闻！业主是交物业费授权物业管理小区，作为业主，我们至少拥有最基本的知情权和选择权。
请地产和物业正视业主权利，解答业主的疑惑，倾听业主诉求，真正履行服务业主的宗旨，谢谢！

尊敬的【tslt_45627122488】业主您好：
      关于您所反映的问题，我司将安排专人与您联系，如您有其他疑问，可随时拨打大连万科客服电话：0411-84375688。我们愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质。
      顺祝您生活愉快，工作顺利！



                                  大连万科客户关系中心
                                      2019年9月17日