修路及停车问题

万科城市之光项目从上周开始就说针对AC及BD区道路进行维修，给我们的理由是由于要移交市政，现在要重新铺设盲道，安装路灯。到现在已经一周多了，只是把周边道路上了围挡，根本没有进行实质性的施工。针对这块，我有几个问题希望相关领导给予解答：
1、只是ABCD四个园区的这么点交叉路，施工工期是否真的要花费3个月的时间，说是移交市政，是否有相关文件可以提供；
2、针对修路这段期间，物业或者地产有没有考虑到业主们的停车问题，四个园区多少业主，不是都有经济条件买车位的，没有车位的业主，车应该往哪里停放，是否可以开放万科生活广场的车位，或者四个园区的地下车位给业主提供下方方便；
3、对于现在的情况万科有没有考虑过业主有家不能回的心情，万科只是通知如果业主的车辆影响了正常施工，就联系警察拖车，那有没有一个合理的解决方案，万科不是以服务取胜么，现在给我们的反应只是让广大业主门心寒，除了催缴物业费没有一点实质性的行为；
4、对于停在BD之间好多业主的车辆车胎被扎，反馈之后物业只是说没有监控就推脱了，连配合调查都没有，既然现在还没有移交给市政，那么物业方是不是应该负责？
希望相关领导关注一下，急业主之所急

尊敬的【tslt_97903360098】业主您好：
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                                      2019年9月17日