漏水

未来城一期南门，出车口的坡道，墙壁渗水严重，水泥已经出现渣化现象，摸上去沙沙粒粒的，水也很多。十分担心对于整座楼的安全质量是否有影响。而且维修已经前前后后3、4个月了，一直没有解决。墙壁上也被扣了好几个大洞。请问什么时候可以根本解决这件事情？！