墙面大面积脱皮，仅仅是动用维修基金的问题吗？

经历去年冬天的豪雨和今年的夏雨，苏州长逸花园高层，尤其是29幢的东墙面，从上到下，几乎全部破皮！从东环高架上看非常难看，这才不到10年的房子，外观已经不如附件70年代的房子了，更让人担心的是，外墙皮的破损，会直接导致房间漏水！和物业反映多次，说是要动用物业维修基金、一直拖了一个夏天没有维修。正好了解到北京等地万科的楼房在今年的夏天一是一场雨外墙面脱皮塌下，才知道，原来万科这是通用毛病了。我们买的是70年房子，这才几年，你们就这么不负责任吗？这应该还是你们的质量问题！回顾长逸花园住进来的几年，有关你们的建设质量问题，比如车库，从顶到地面，现在还能看吗？比如自来水的多次爆裂，比如外挂大理石的脱落，比如————————！这是维修基金的问题吗？如果你们地产领导有空，我可以说一堆给你们听！
强烈要求地产现场查看，马上进行维修！

尊敬的业主：
       您好！您所反映的外立面装饰层脱落的问题已经超出了质保期，我司已安排专人与您联系，如您还有其他疑问或建议，欢迎拨打苏州万科客服统一服务热线4008000002与我们联系，我们将竭诚为您回复。祝您生活愉快！

苏州万科客户关系中心
    2019年9月19日

今天，万科物业派人各家看我们东墙面的破损渗水到屋里的情况，我反映给他们，我们苏州万科长风小区29幢的东墙面从上到下都开裂了，我反映了N多年，后来物业告诉我，已经列入万科全国的一个美好家园的维修计划。但是，几年过去了，我们小区只有地下车库的坡道维修了一下，其他的项目都没有进展，我每年都给物业反映，都说进行中。去年底还说在计划里。但是今年却告诉我取消了！非常的不负责任！我今天上网投诉，发现我在19年9月就给你们这里来反映过，已经过了4年半了！我希望你们赶紧抓紧时间，解决这个你们施工过程留下来的问题，解决我们的渗水问题。一个房子卖给老百姓是70年使用期，但是，短短10年不到，就出这种问题，不能回避。