服务质量差

请教一下物业的贴心服务在哪儿，昨天晚上9点过马桶堵塞联系管家说下班了，我们想到怕麻烦物业就自己去D区公共厕所上厕所，哪儿我们第一次去卫生直接不想说话，今天早上我们主动联系物业说早上9点左右来看一下，现在都没有人看，有小问题需要物业协助的时候都是拖，催物业费电话不停的打，不是我们业主不交，主要是服务品质越来越差，将心比心换位思考可行？

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