从入住开始 房子发霉4年了

问题描述：1、房子每到冬天就结露，家里面像是个水帘洞，由于结露导致部分墙体发霉。                          2、部分墙体流红色不明液体                          3、年年简单修下根本解决不了问题                          4、地产维修推诿扯皮；        2018年12月12日地产公司来我家看了下，屋顶依然结露严重说2019年开春修；                         2019年5月我投诉答复说2019年7月修； 2019年    7月我打电话答复2019年9月修； 2019年9月16日打电话答复2019年9月18日修 今天是2019年9月18日了，我打电话给万科维修的员工，接电话的人说他今天请假了，根本联系不上 买万科房子原本以为买的是信誉，没想到买到的是老赖。。。。。。             今天拍了一个视频传不上去，屋面的防水层已经和下面的保温层分离了，用脚踩一下，屋面防水层呼扇呼扇的。防水层下面的保温太薄了

尊敬的“wankewugui”:
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沈阳万科地产客户关系中心
2019-9-18