广州万科广场是不是投诉无门？管理制度混乱？

上个星期去到广州华观路的万科广场消费完，停车费已经缴费了，隔天微信提示我未缴费成功？导致我隔天再去消费产生2次停车未付款记录，咨询前台客服，处理问题态度很有问题，和顾客大骂对峙？万科的客服就这样的？一个这小问题，让一个消费者站在前台两小时才处理完？后续问题处理说给答复，然后不了了之？我就想问，到底哪里可以投诉？

尊敬的“tslt_87483998105”业主：
您好，您所反映的客服态度差事宜，我司已收悉，并安排专人跟进，由此给您带来困扰，我司深感歉意。如日后有其他意见及建议，欢迎致电客服热线：020-31420889，我们将竭诚为您服务，顺祝您生活愉快！
广州万科客户关系中心
2019-09-27

你可以去住建局信访，去新闻爆料，万科需要哭闹维权才可以，理性维权没人理你的

要曝光万科，投诉举报万科

是的，一点都不

他们觉得自己是万科的就神气的样子，还用中指指着客户，他们还霸占公共电梯不让客户上电梯

是的，需要媒体曝光，否则没有人理你，都推脱的很干脆

信任一家全国知名家具公司，并信任他的理念：让家具赞美生命，所以高价在网上订了张红木椅子，发货时间等全对，到货验收时，颜色，尺寸等也全对，唯一问题是，这椅子中间有个PI股大小的洞，坐着不舒服，只能蹲着。打了客服，客服怂道：合同已注明了，按实际交付为准，就不理了，让他解释这洞是咋回事？说是技术必须，谁会买张有洞的椅子，大凡正常人都不会。提出退货吧，人影都没个。这公司牛B的就是合同厚，什么都写全了。就是不写你能不能坐，还有就是问不出他的上线管事的是谁。
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万科广场客服是这样子的，客服还会再群里评论顾客，真的很无语。

万科云城米酷的管家太拉跨，说话阴阳怪气的，避雷。